De wielen van de kinderfiets kunnen maximaal 20 inch zijn, hier zijn geen uitzonderingen op. Sporadisch kan het voorkomen dat het spatbord van de kinderfiets in de weg zit. Dit is op te lossen door de metalen ophanging voorzichtig uit de weg te buigen.

Helaas hebben wij als distributeur geen showroom of bezoek locatie waar u langs kunt komen. Mocht u met een specifiek probleem zitten, dan denken wij uiteraard graag mee. Stuur in dit geval een email of neem contact op via whatsapp!

Dit is niet mogelijk. Zijwieltjes zorgen ervoor dat de kinderfiets niet in een bocht kan leunen. De volwassenfiets doet dit nog wel, waardoor een gevaarlijke situatie ontstaat.

De meeste e-bikes zijn compatibel met de FollowMe Tandem. Bij twijfel kunt u het beste contact met ons opnemen en een foto van de achterkant van de fiets sturen, dan kijken wij even mee!

Afhankelijk van de dag waarop besteld wordt, is een bestelling gewoonlijk binnen 2 werkdagen in huis. De laatste maanden zien wij echter dat GLS problemen heeft om een pakket binnen 1 werkdag af te leveren. Wij doen er uiteraard alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u bezorgd te krijgen. In geval van spoed/vakantie e.d. kunt u ook voor de zekerheid even contact met ons opnemen. Zodra uw bestelling verwerkt is, ontvangt u van GLS een email met de track&trace.